سوالات متداول

معاملات بازار سرمایه در روزها و ساعت‌های مشخصی انجام می‌شود. ثبت سفارش برای خرید و فروش سهام بورسی و فرابورسی در روزهای شنبه تا چهارشنبه (به جز ایام تعطیلات رسمی) و از ساعت ۸:۴۵ تا ۱۲:۳۰ انجام می‌شود. البته بین ساعت ۸:۴۵ تا ۹:۰۰ هیچ معامله‌ای انجام نمی‌شود و اولین معامله رأس ساعت ۹ صبح صورت می‌گیرد. به بازه زمانی بین ۸:۴۵ تا ۹:۰۰ که فعالان بازار سرمایه تنها می‌توانند سفارش خود را ثبت، ویرایش یا حذف کنند، اصطلاحاً پیش‌گشایش گفته می‌شود. علاوه بر این، در ۵ دقیقه پایانی پیش‌گشایش یعنی از ۸:۵۵ تا ۹:۰۰، امکان ویرایش یا حذف سفارش‌ها وجود ندارد. ساعت معامله صندوق‌های واسطه‌گری مالی (ETF) از ساعت 9 الی 15 است.

تمام این اطلاعات در سامانه اطلاع‌رسانی ناشران کدال به نشانی www.codal.ir موجود است. شما می‌توانید با یک جستجو ساده، از وضعیت نماد مطلع شوید.

فریز به معنای عدم توانایی در انتقال برگه سهم به کارگزاری دیگر است که می‌تواند دلایلی همچون گرفتن اعتبار و وجود بدهی باشد. کارگزاری مبدا برای جلوگیری از انتقلال برگه سهم به کارگزاری دیگر سهم را بابت تضمین فریز می‌کنند.

مدت 2 روز (T+2) پس از زمان فروش می‌توانید وجه خود را دریافت کنید. برای آن لازم است درخواست خود را پیش از ساعت 13 هر روز کاری ثبت کنید؛ در غیر این صورت واریز وجه به سه روز کاری بعد موکول می‌شود.

برای دریافت برگه سهم خود، به سایت ذینفعان بازار سرمایه به نشانی اینترنتیWWW.ddn.csdiran.ir مراجعه کنید؛ البته لازم است پیش‌از آن در سایت سجام ثبت‌نام کرده و احراز هویت شده باشید.

این امکان فقط برای بانک سامان، ملت، تجارت و شهر است. برای اتصال حساب خود به بانک سامان، ابتدا به صورت تلفنی از کارگزاری درخواست ‌معرفی‌نامه کرده و بعد از آماده‌شدن، آن را به یکی از شعب بانک سامان ارائه و قرارداد بورسار را امضاء کنید. سپس وارد نت‌بانک خود شده، در قسمت خدمات بازار سرمایه اسم کارگزاری سهام بارز را انتخاب کرده و سپس به کارگزاری اطلاع دهید. برای بانک ملت و تجارت کافیست از طریق منوی دانلود فرم‌ها در وب‌سایت کارگزاری سهام بارز، فرم مربوطه را دانلود و پس از تکمیل آن به یکی از شعب بانک ملت و تجارت بروید و تاییدیه حساب بانکی را به شماره واتساپ شرکت ارسال کنید.